سياسة الاسترجاع والإلغاء

آخر تحديث: سبتمبر 2026

1. سياسة الاسترجاع

نسعى لرضا عملائنا.

2. رسوم التأسيس

• قبل بدء العمل: استرجاع كامل خلال 7 أيام.
• بعد بدء العمل: خصم المنجز واسترجاع الباقي.
• بعد التسليم: لا يمكن الاسترجاع.

3. رسوم الاشتراك

• الشهري: إلغاء في أي وقت، الشهر الحالي غير مسترد.
• السنوي: إلغاء خلال 30 يوم مع استرجاع المتبقي. بعد 30 يوم تستمر بدون استرجاع.

4. إجراءات الطلب

• إرسال طلب عبر info@fekrahplus.com.
• مراجعة خلال 5 أيام عمل.
• تحويل خلال 14 يوم عمل.

5. لا يشملها الاسترجاع

• استشارات وتدريب تم تقديمه.
• تخصيصات منجزة.
• مخالفة الشروط.

6. تعديل الباقة

• ترقية في أي وقت بدفع الفرق.
• تخفيض يسري من الدورة التالية.